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Termos e Condições

Este documento (juntamente com os documentos nele mencionados) contém as condições que regulam a utilização deste site (www.vittoriapagliari.it) e a compra dos itens nele contidos (doravante as "Condições").

1. NOSSOS DADOS

A venda de produtos através deste site é administrada por Vittoria Pagliari, com sede em Cogliate, Via Enrico Fermi 23, P.I.V.A 12302720961, telefone +393887715039 endereço de e-mail vpvittoriapagliari@gmail.com, dados de contato disponíveis na "seção" contatos” de este site www.vittoriapagliari.it.

 

2. SEUS DADOS E SEU ACESSO AO NOSSO SITE

As informações ou dados pessoais por você fornecidos serão processados de acordo com as Políticas de Proteção de Dados. Ao utilizar o site, você nos autoriza a processar tais informações e dados pessoais e declara que todas as informações e/ou dados pessoais que nos são fornecidos são verdadeiros. e verdadeiro.

Ao aceitar os termos e condições no check-out você também concorda em ser contatado via e-mail e/ou SMS para fins de marketing com comunicações da empresa Vittoria Pagliari.
Os dados em questão não serão cedidos a terceiros e portanto ao aceitar os termos e condições o cliente NÃO consente a utilização dos seus dados para a criação de perfis de terceiros.

3. UTILIZAÇÃO DO NOSSO SITE

Ao utilizar este site e/ou fazer pedidos através dele, você concorda em:

(I) utilizar o site apenas para realizar consultas ou encomendas legalmente válidas;

(II) não realizar encomendas falsas ou fraudulentas. Se tivermos razões plausíveis para crer que foi efetuada uma encomenda desta natureza, estaremos autorizados a cancelá-la e a informar as autoridades competentes;

(III) nos fornecer seu endereço de e-mail, endereço postal e/ou outras informações de contato de forma verdadeira e correta. Da mesma forma, você consente que utilizemos essas informações para contatá-lo (se necessário, leia a Política de Proteção de Dados Pessoais).

Se você não nos fornecer todas as informações necessárias, não poderemos processar seu pedido.

Ao fazer um pedido através deste site, você garante que é maior de idade (18 anos ou mais) e que tem poderes legais para celebrar contratos vinculativos.

 

4. DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

Os artigos oferecidos através deste site estão disponíveis exclusivamente para entrega em território europeu. É possível fazer uma encomenda de outro estado membro da União Europeia através deste site.

 

5. FORMA DE CONCLUSÃO DO CONTRATO

Para efetuar uma encomenda deverá seguir o processo de compra online e clicar em “Autorizar pagamento”. Posteriormente, receberá um e-mail confirmando a recepção da sua encomenda (a “Confirmação da Encomenda”). Todas as encomendas estarão sujeitas à nossa aprovação, da qual será informado através do envio de um email a confirmar que a encomenda está a ser expedida (a “Confirmação de Envio”). Os detalhes do pedido serão resumidos no recibo eletrônico para download após a conclusão do pagamento e o preenchimento de todos os campos obrigatórios. O contrato de compra de um produto entre nós e você (o “Contrato”) só será celebrado quando lhe enviarmos a Confirmação de Envio.

Apenas os produtos indicados na Confirmação de Envio serão objeto do Contrato. Não teremos qualquer obrigação de lhe fornecer qualquer outro produto que não tenha sido encomendado até que lhe seja confirmado na Confirmação de Envio que tal produto foi enviado.

 

6. DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS

Todos os pedidos de produtos estão sujeitos à disponibilidade do produto. Neste sentido, em caso de problemas de fornecimento, ou não existirem artigos em stock, reservamo-nos o direito de lhe fornecer informações relativas a produtos de substituição de qualidade e valor igual ou superior, que você

você pode decidir fazer o pedido. Se você não desejar fazer um pedido desses produtos de reposição, reembolsaremos quaisquer valores já pagos por você.

 

7. RECUSA DE PROCESSAR UM PEDIDO

Reservamo-nos o direito de remover quaisquer produtos deste site a qualquer momento e/ou excluir ou editar quaisquer materiais ou conteúdos nele contidos. Embora nos esforcemos sempre para processar todos os pedidos, pode haver circunstâncias excepcionais que nos obriguem a recusar o processamento de pedidos após o envio da Confirmação do Pedido, e reservamo-nos o direito de fazê-lo a qualquer momento.

Não temos nenhuma responsabilidade perante você ou terceiros por remover quaisquer produtos deste site, excluir ou editar qualquer material ou conteúdo do site, ou por não processar seu pedido após ele ter sido enviado da Confirmação do Pedido.

 

8. ENTREGA

Sem prejuízo do disposto no artigo anterior... e salvo circunstâncias extraordinárias, comprometemo-nos a fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para enviar a encomenda do(s) produto(s) indicado(s) na respectiva Confirmação de Envio até à data indicada nesse Envio. Confirmação ou, caso não seja especificada uma data de entrega, no prazo máximo de 30 dias a contar da data da Confirmação da Encomenda.

No entanto, atrasos podem ocorrer por diversos motivos, como a ocorrência de imprevistos ou a área de entrega.

Tenha em atenção que não são efetuadas entregas ao domicílio aos sábados e domingos.

Para efeitos das presentes Condições, considerar-se-á efectuada a “entrega” ou a encomenda será “entregue” através da aquisição, por si ou por terceiro por si indicado, da disponibilidade do material ou em qualquer caso do controlo de os produtos.

 

8.1 Impossibilidade de entrega

Caso não consigamos concluir a entrega da sua encomenda, tentaremos encontrar um local seguro para a deixar. Caso não seja possível, a sua encomenda será enviada para o armazém da transportadora. Neste caso, deixar-lhe-emos um aviso especificando a localização da sua encomenda e como combinar uma nova entrega. Caso não consiga estar presente no local de entrega na hora acordada, pedimos-lhe que entre novamente em contacto connosco para combinarmos uma nova data de entrega.

 

9 PREÇO E PAGAMENTO

9.1. Preço

O preço dos produtos será o indicado periodicamente no nosso site, exceto quando houver um erro evidente.

Os preços constantes no site incluem IVA, mas excluem os portes de envio e os portes de envio, que deverão ser acrescidos ao valor total a pagar, conforme indicado no nosso Guia de Compras - Despesas de Envio.

Os preços podem mudar a qualquer momento; no entanto (exceto quando previamente estabelecido) possíveis alterações não afetarão as encomendas para as quais já tenhamos enviado uma Confirmação de Encomenda.

Depois de selecionar os itens que deseja comprar, esses itens serão adicionados ao seu carrinho e a próxima etapa envolverá a conclusão do pedido e o pagamento. Para tal deverá seguir as instruções de compra, inserindo ou verificando as informações solicitadas em cada etapa do processo de compra, solicitando a emissão de fatura, se desejar, conforme indicado no nosso Guia de Compras. Além disso, você pode alterar os detalhes do seu pedido a qualquer momento durante o processo de compra antes do pagamento. Além disso, se você for um usuário registrado, uma lista de todos os seus pedidos estará disponível na seção “Minha conta”.

 

9.2 Pagamento

Você pode efetuar o pagamento com cartões de crédito Visa, Mastercard, American Express, PayPal, transferência bancária.

Para reduzir o risco de acesso não autorizado, os dados do seu cartão serão criptografados. Assim que recebermos seu pedido, pré-autorizaremos seu cartão de crédito para garantir que você tenha fundos suficientes para concluir a transação. O seu cartão será cobrado quando a sua encomenda sair dos nossos armazéns.

Se o método de pagamento escolhido for PayPal, a cobrança será efetuada no momento da confirmação da encomenda.

Informamos que os pagamentos efetuados através desta plataforma online, bem como, se for caso disso, os reembolsos a seu favor, serão geridos por Vittoria Pagliari.

 

Os cartões de crédito estarão sujeitos a verificação e autorização por parte do emissor dos mesmos, mas caso este órgão não autorize o pagamento, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou não entrega e não poderemos celebrar qualquer Contrato consigo.

10, COMPRE COMO CONVIDADO

A função de compra de produtos como convidado também está disponível neste site. Com este método de compra, apenas serão solicitados os dados essenciais para processar a sua encomenda. Após a conclusão do processo de compra, você terá a opção de se registrar como usuário ou continuar como usuário não registrado.

 

11. IVA (imposto sobre valor agregado)

De acordo com a legislação em vigor, qualquer compra efetuada através do site estará sujeita a Imposto sobre Valor Acrescentado (IVA).

De qualquer outra declaração explícita da decisão de resolução do contrato por carta registada com aviso de recepção para o endereço:

VITTORIA PAGLIARI

Via Enrico fermi 23
Pegue MB
20815

Ou com anexo via email para vpvittoriapagliari@gmail.com

O aviso de rescisão deve especificar a intenção de rescisão da compra (não é necessário especificar os motivos) e o produto ou produtos sobre os quais pretende exercer o direito de rescisão, anexando cópia da documentação comprovativa da compra.

VITTORIA PAGLIARI comunica sem demora ao consumidor Comprador uma confirmação de recebimento, via e-mail para o endereço de e-mail comunicado durante o procedimento de compra no site, da retirada exercida.

Em atendimento ao disposto no artigo 59, ofício. c) ed) do Código do Consumidor, o consumidor Comprador não pode exercer o direito de rescisão para produtos feitos sob medida ou claramente personalizados ou que possam deteriorar-se ou alterar-se rapidamente. Além disso, não pode exercer o direito de rescisão em relação a produtos selados que não sejam adequados para devolução por motivos de higiene ou relacionados com a proteção da saúde e tenham sido abertos após a entrega (art. 59, alínea i) do Código do Consumidor.

Os produtos para os quais é exercido o direito de rescisão deverão ser devolvidos no prazo de catorze dias a contar do dia em que o consumidor comprador comunicou o exercício do direito de rescisão, substancialmente intactos, na sua embalagem original, completa com acessórios e eventuais manuais, sem qualquer deficiências.

 

Para compras feitas dentro de www.vittoriapagliari.it, os produtos adquiridos deverão ser enviados para o endereço do remetente, salvo indicação em contrário do Atendimento ao Cliente Vittoria Pagliari.

Os únicos custos a pagar pelo consumidor Comprador pelo exercício do direito de rescisão são os custos diretos de devolução do bem, conforme previsto no artigo 57.º, n.º 1, do Código do Consumidor.

Uma vez recebido o pedido de saque, Vittoria Pagliari reembolsará a totalidade do valor pago pelo consumidor comprador no prazo de quatorze dias a partir da data em que o consumidor comprador exerceu o direito de saque, creditando novamente a conta corrente utilizada no momento da compra , ou usando os dados bancários fornecidos pelo Consumidor Comprador com o aviso de retirada e em qualquer caso usando o mesmo método de pagamento utilizado pelo Consumidor Comprador no momento da compra

 

Vittoria Pagliari reserva-se o direito de reter o reembolso até que tenha recebido os produtos sujeitos ao direito de rescisão, ou até que o Comprador receba o reembolso. o consumidor não demonstrou que devolveu os bens, o que ocorrer primeiro.

No entanto, se as modalidades, condições e prazos de exercício do direito de rescisão não forem respeitados, conforme especificado neste artigo, o consumidor Comprador não terá direito ao reembolso dos valores já pagos. Neste caso, o consumidor Comprador poderá recuperar, às suas custas, o produto no estado em que foi devolvido a Vittoria Pagliari. Caso contrário, os produtos devolvidos serão retidos, bem como todos os valores já pagos pelo Consumidor Comprador pela respectiva compra. Os custos de envio e transporte são suportados pelo Comprador.

  • NÃO é possível fazer DEVOLUÇÕES/TROCAS ou obter REEMBOLSO de produtos com desconto através de promoções flash. 

 

12. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Você reconhece e concorda que todos os direitos autorais, marcas registradas e quaisquer direitos de propriedade intelectual nos materiais ou conteúdos apresentados como parte integrante do site são de nossa propriedade e daqueles que nos concederam licença para usá-los. Você só poderá usar esse material de maneiras para as quais receba autorização expressa nossa ou daqueles que nos concederam licenças para seu uso. Isso não impedirá que você use este site na medida necessária para copiar as informações do seu pedido ou detalhes de contato.

 

13. COMUNICAÇÕES ESCRITAS

A legislação aplicável exige que parte das informações ou comunicações que lhe enviamos seja feita por escrito. Ao utilizar este site, você concorda que a maioria das comunicações trocadas conosco será em formato eletrônico. Entraremos em contato com você por e-mail ou forneceremos informações colocando avisos apropriados neste site. Para fins contratuais, você concorda com este meio eletrônico de comunicação, reconhecendo que todos os contratos, avisos, informações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente cumprirão a exigência legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito. Esta disposição não limita de forma alguma os direitos reconhecidos pela legislação em vigor.

 

14. POSSIBILIDADE DE LEMBRETES PARA AVALIAÇÕES DE PRODUTOS

Depois de adquirir um produto, ser-lhe-á perguntado se deseja ou não dar consentimento para uma avaliação do produto em questão. Se você der o seu consentimento, você receberá um lembrete convidando-o a deixar um comentário 15 dias após fazer seu pedido.

 

15. COMENTÁRIOS E SUGESTÕES

Seus comentários e sugestões são sempre bem-vindos. Por favor, envie-os através do chat disponibilizado no site ou do nosso e-mail vpvittoriapagliari@gmail.com.

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