Devoluções e reembolsos
Transparência e assistência
Para devolver um produto, você deve enviar um e-mail para o endereço,
vpvittoriapagliari@gmail.com , comunicando a decisão de exercer o direito de devolução no prazo de 15 dias após a recepção do produto. Prepare a embalagem com o produto intacto e com a etiqueta na embalagem original. O produto não deve ter sido usado.
Baixe e preencha o formulário PDF: insira-o dentro da embalagem e envie uma cópia para nosso atendimento ao cliente vpvittoriapagliari@gmail.com.BAIXE O FORMULÁRIO
Envie o pacote com o correio de sua escolha para o endereço
Vittoria Pagliari
Via Enrico Fermi 23
COGLIATE,20815 (MB) ITÁLIA
Assim que o pacote for recebido, a assistência avaliará o estado do produto enviado e emitirá o reembolso. O reembolso será emitido no prazo de 10 dias úteis com o mesmo método de pagamento utilizado para a encomenda. Se o produto foi pago à vista, poderá enviar, juntamente com o formulário, os seus dados bancários para proceder à transferência bancária.
. Atenção: produtos adquiridos em PROMOÇÃO não poderão ser devolvidos;
. Os custos de envio não são reembolsáveis.